（记者 王馨蕊）为了找一位能照应孩子的靠谱保姆，刘幼姐没少花心机。本认为通过天鹅抵家如此的专业平台能省事不少，却没思到平台举荐的保姆的体检申报韶华过错，就连通过病院体检核心都查不到保姆的查验记实。目前，天鹅抵家总部的客服职员示意，即使刘幼姐响应的环境属实，那么青岛天鹅抵家的管事流程明晰是违反了公司原则，将面对公司处分。

　　刘幼姐和丈夫管事很忙，通常3岁的孩子都是倚赖保姆照应。前段韶华，上一位保姆由于要回家照应白叟离任，刘幼姐就干系了天鹅抵家，思通过这家中介从新邀请一位保姆。

　　“天鹅抵家是个特意的家政办事平台，我合切很久了。他们这儿一年的中介费是3200元，时间若是不顺心，能够干系平台换其他保姆。我是5月1日干系的天鹅抵家，6日他们就帮我找到了适当的人选。”5月6日当天，天鹅抵家的栾幼姐就带着新保姆王幼姐上门口试。王幼姐本年32岁，又有本科学历，也给与刘幼姐每月2800元的工资，“晤面之后我对她很顺心，但由于是要带孩子，我照样斗劲正在意她的健壮状态，就提出来看一下近来的体检申报，没有题目再签合同。”

　　当天傍晚，栾幼姐发来了新保姆的体检申报。体检申报一共5页，血惯例、尿惯例、胸部CT、乙肝等项目标查验结果都显示寻常，但留神的刘幼姐却创造了体检申报的韶华过错：“乙肝那一项的检修韶华是2022年5月3日，其他的都是2023年5月3日。”

　　保姆要跟孩子晨夕相处，健壮状态不行大意。刘幼姐顿时向天鹅抵家提出了我方的疑难，但也只获得了栾幼姐一句“发错了”的答复。

　　“我不自负是发错了，申报上的姓名、体检号都相通，唯独这一张的韶华不相通，如何能是发错了？”刘幼姐以为，天鹅抵家举动专业平台，正在为雇主先容保姆时最初就要做好审核和保护，“但从发给我的申报看，明晰他们没有做到这一点。”

　　“体检申报是保姆发给我的，我不了解体检申报有题目。”天鹅抵家的栾幼姐示意，遵守公司原则，保姆入户前是一定要体检及格的，但简直是公司同一安插体检照样保姆自行体检，以及公司是否会查验体检申报等题目，栾幼姐均未作回复。

　　刘幼姐收到的体检申报来自青岛市市立病院，但颠末信网跟病院方面的核实，申报单的形式跟市立病院体检核心的也齐全分别。“固然申报单上医师的名字是对的，但病院体检核心申报单的编号是10位，而不是这份申报单上显示的11位。并且5月3日那天体检核心放假暂息，也不行实行体检。”随后，体检核心的徐幼姐正在编造内摸索了王幼姐的姓名，也没有盘查到她近期正在病院体检核心的查验记实，“我质疑她冒用咱们病院的名字，做了一份假的体检申报。这件事我会反应到病院法务部，由法务部的同事来处置。”

　　天鹅抵家发来的申报韶华过错，病院摸索又查不到保姆的体检记实，这些犹如都说明了刘幼姐的质疑。

　　信网通晓到，天鹅抵家的联系主体是五八抵家有限公司，是一家注册于湖南长沙的企业。随后，信网拨打了天鹅抵家400客服电话，客服示意整个的保姆都必需到指定的互帮体检核心体检，公司会收到体检核心回传的体检申报，只要各项目标都及格才干够正在平台接单。“遵守央浼，从事家政保姆起码要每年体检一次。从公司编造盘查的结果，这位王姓保姆是正在4月底才参预咱们平台的，5月9日正在互帮的瑞慈体检核心体检告竣，目前全部目标及格。”从王姓保姆告竣体检的韶华看，她正在5月6日是不行接单的。

　　看待刘幼姐的这番曰镪，天鹅抵家的客服也示意很震恐：“即使客户响应的环境属实，青岛天鹅抵家管事职员的流程明晰是违反了公司原则的，正在这种环境下，青島天鵝抵家是會受到公司處分的。”目前，天鵝抵家總部也仍然就此事樹立了特意的幼組實行考核。

　　“咱們仍然接到了十多起合于青島天鵝抵家的投訴，各類來由都有，正在家政辦事行業裏仍然算多的了。”青島市市集羁系局的管事职员示意，目前他们也接到了刘幼姐的投诉，并干系了天鹅抵家核实环境，之后会依照结果实行处置。

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